008 Agent — AI-программный телефон с расширенными возможностями VoIP
008 Agent — программный VoIP-телефон с открытым исходным кодом и встроенным ИИ для транскрибации звонков, анализа настроений и интеграции с CRM-системами.
Для чего используется 008 Agent
008 Agent — это интеллектуальный программный телефон с открытым исходным кодом, объединяющий возможности современной VoIP-связи и искусственного интеллекта. Сервис разработан для организаций, которым важно не просто принимать звонки, но и извлекать из них ценные данные для бизнеса.
Ключевая особенность платформы — глубокая автоматизация работы со звонками. ИИ-движок в режиме реального времени преобразует речь в текст, определяет тональность разговора и формирует краткое резюме каждого вызова — без участия оператора.
Основные возможности 008 Agent:
- Полноценная VoIP-телефония через программный интерфейс
- Автоматическая транскрибация звонков (speech-to-text)
- Анализ настроений участников разговора
- Интеграция с популярными CRM-системами
- Оптимизированное логирование и регистрация событий
- Открытый исходный код для гибкой кастомизации
Сервис особенно полезен для отделов продаж и поддержки клиентов: автоматическое резюмирование переговоров экономит время сотрудников, а анализ тональности помогает руководителям отслеживать качество коммуникаций и выявлять проблемные зоны.
Благодаря открытому исходному коду, 008 Agent легко адаптируется под корпоративные требования: разработчики могут расширять функциональность, настраивать интеграции и разворачивать решение на собственной инфраструктуре, сохраняя полный контроль над данными.
Скриншоты
Тарифы и цены
Платный
Доступ к полному функционалу VoIP-телефонии с ИИ-возможностями. Точные тарифы уточняйте на сайте.
Для кого подходит 008 Agent?
- Руководители отделов продаж
- Менеджеры по работе с клиентами
- Колл-центры и службы поддержки
- Разработчики и DevOps-команды
- Малый и средний бизнес с активной телефонией
- CRM-интеграторы и системные интеграторы
+7 (966) 666-81-26